Field Service Engineer

Aanbod

Deze organisatie biedt jou een uitdagende functie met veel afwisseling en internationale exposure. Je werkt met de nieuwste technologieën in magazijnautomatisering en krijgt de kans om jezelf continu te ontwikkelen. De organisatie investeert volop in de groei van haar medewerkers en biedt een prettige werkomgeving waarin samenwerking en vakmanschap centraal staan.

Naast een technisch uitdagende functie biedt de organisatie een aantrekkelijk pakket aan arbeidsvoorwaarden. Je ontvangt een marktconform salaris dat past bij jouw ervaring en expertise, aangevuld met uitstekende secundaire voorwaarden. De organisatie hecht grote waarde aan een gezonde werk-privébalans en biedt daarom ruime vakantiedagen. Daarnaast krijg je alle ondersteuning die je nodig hebt om jouw werk goed te kunnen doen, zowel op het gebied van training als materiaal.

Concreet bieden we jou:

• Een bruto maandsalaris tussen €3700 en €5500, afhankelijk van jouw ervaring en kwalificaties;
• Arbeidsvoorwaarden conform de CAO Metaal en Techniek;
• Maar liefst 38 vakantiedagen per jaar voor een optimale werk-privébalans;
• Een uitgebreid opleidingsbudget en toegang tot technische trainingen en certificeringen;
• Een lease-auto van de zaak inclusief tankpas voor zakelijk en privégebruik;
• Goede pensioenregeling en aantrekkelijke bonusregeling;
• Moderne tools en apparatuur om jouw werk optimaal uit te voeren;
• Doorgroeimogelijkheden naar Senior Field Service Engineer, Technical Specialist of projectmanagement.

Je komt terecht in een organisatie met een open en betrokken cultuur, waar persoonlijke aandacht en vakmanschap hoog in het vaandel staan. Medewerkers krijgen de ruimte om verantwoordelijkheid te nemen en worden gestimuleerd om zich continu te ontwikkelen. De holistische benadering die de organisatie hanteert richting medewerkers zorgt ervoor dat je je gewaardeerd voelt en optimaal kunt presteren in jouw rol.

Functieomschrijving

Als Field Service Engineer ben jij het technische gezicht van de organisatie bij klanten over de hele wereld. Je bent verantwoordelijk voor het installeren, onderhouden en optimaliseren van geavanceerde automatiseringssystemen in distributiecentra en magazijnen. Je werkt zelfstandig aan complexe technische vraagstukken en zorgt ervoor dat de systemen van klanten optimaal blijven functioneren. Daarnaast train je klanten in het gebruik van de systemen en adviseer je over mogelijke verbeteringen. Je bent een belangrijke schakel tussen de klant en de interne technische teams.

Jouw werkzaamheden omvatten:

• Het uitvoeren van installatie-, onderhouds- en reparatiewerkzaamheden aan geautomatiseerde magazijnsystemen wereldwijd;
• Het diagnosticeren en oplossen van complexe storingen aan mechanische, elektrische en softwarematige componenten;
• Het uitvoeren van preventief onderhoud en inspecties om optimale prestaties te garanderen;
• Het trainen en instrueren van klanten in het correct bedienen en onderhouden van de systemen;
• Het adviseren van klanten over technische verbeteringen en optimalisatiemogelijkheden;
• Het documenteren van uitgevoerde werkzaamheden en het rapporteren aan de technische afdeling;
• Het fungeren als technisch aanspreekpunt voor klanten tijdens en na de implementatiefase.

Binnen deze functie krijg je volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen. Je volgt regelmatig trainingen over nieuwe technologieën en systemen, en je kunt doorgroeien naar een rol als Senior Field Service Engineer of Technical Specialist. Ook is er de mogelijkheid om door te stromen naar een functie binnen projectmanagement of de technische binnendienst, afhankelijk van jouw ambities en interesses.

Over de organisatie

Je komt terecht bij een gerenommeerde systeemintegrator die zich al meer dan 25 jaar specialiseert in magazijn- en logistieke automatisering. Deze organisatie heeft zich ontwikkeld tot een internationale speler met enkele honderden medewerkers verspreid over meerdere vestigingen wereldwijd. Het bedrijf staat bekend om zijn unieke combinatie van technologische expertise en een persoonlijke, klantgerichte aanpak. Waar veel concurrenten kiezen voor standaardoplossingen, levert deze organisatie maatwerk van begin tot eind.

De organisatie heeft deze vacature opengesteld vanwege de sterke groei in het aantal internationale projecten en de toenemende vraag naar 24/7 service en ondersteuning. Met een indrukwekkend portfolio van complexe automatiseringsprojecten voor toonaangevende spelers in de distributiesector, heeft het bedrijf een sterke positie verworven als betrouwbare partner in de internationale markt. De organisatie werkt aan innovatieve automatiseringsoplossingen voor het picken, verpakken, opslaan en sorteren van goederen in distributiecentra wereldwijd. Klanten zijn actief in sectoren zoals e-commerce, retail en logistieke dienstverlening, wat zorgt voor een breed scala aan technische uitdagingen.