Bewonersbegeleider

Aanbod

De organisatie biedt een contract voor onbepaalde tijd met een bruto maandsalaris tussen €3.750 en €5.250, afhankelijk van ervaring en opleidingsniveau. De arbeidsvoorwaarden vallen onder de CAO Bouw en Infra, wat betekent dat je recht hebt op 43 vakantiedagen per jaar, een pensioenregeling en een reiskostenvergoeding conform de cao-afspraken. Daarnaast ontvang je een eindejaarsuitkering en zijn er afspraken over ADV-dagen en verlofsparen.

Je komt terecht in een informele en familiaire werkomgeving waar korte lijnen en directe communicatie de norm zijn. Er is ruimte voor eigen inbreng en je wordt behandeld als vakvolwassene die zijn werk kent. De organisatie investeert in scholing en ontwikkeling, mits dit aansluit bij de functie en de projecten. Je werkt zelfstandig binnen je rol en hebt de vrijheid om je werkwijze in te richten zoals jij dat het beste acht, zolang bewoners goed worden begeleid en de planning wordt gehaald.

Verder biedt de organisatie:

• Een vaste aanstelling met zekerheid en continuïteit;
• 43 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime dienstverband;
• Pensioenopbouw en eindejaarsuitkering conform CAO Bouw en Infra;
• Reiskostenvergoeding en eventuele vergoeding voor gebruik eigen vervoer;
• Scholingsmogelijkheden gericht op vakinhoudelijke ontwikkeling;
• Een informele cultuur met korte lijnen en directe communicatie;
• Ruimte voor eigen inbreng en zelfstandigheid binnen je vakgebied;
• Werken aan maatschappelijk relevante projecten in de woningbouw;
• Betrokkenheid bij innovatieve en duurzame renovatietrajecten.

Over Kracht Recruitment

Deze vacature wordt aangeboden door Kracht Recruitment. Wij zijn specialist in bouw, techniek en industrie en fungeren als jouw belangenbehartiger richting de opdrachtgever. We regelen samen met jou een goed salaris, doorgroeimogelijkheden en een organisatie die past bij wie jij bent.

Ook heb je bij ons een vaste contactpersoon, die je begeleidt van kennismaking tot en met je start bij de nieuwe werkgever, inclusief eerlijk advies en hulp bij de onderhandeling.

Functieomschrijving

Als bewonersbegeleider ben je het aanspreekpunt voor bewoners tijdens renovatie- en onderhoudsprojecten. Je zorgt ervoor dat bewoners geïnformeerd zijn over de planning, de werkzaamheden en de impact daarvan op hun woonsituatie. Je begeleidt hen van voorbereiding tot oplevering en zorgt dat vragen, klachten en praktische zaken tijdig worden opgepakt. Je werkt nauw samen met projectleiders, uitvoerders en onderaannemers om de communicatie tussen bewoners en bouwteam soepel te laten verlopen.

Je taken bestaan uit:

• Voorbereiden en uitvoeren van bewonersbijeenkomsten en informatiesessies over aankomende werkzaamheden;
• Fungeren als vast aanspreekpunt voor bewoners gedurende het gehele renovatietraject;
• Coördineren van afspraken tussen bewoners en uitvoerende partijen, zoals voor opnames, werkvoorbereiding en oplevering;
• Behandelen van vragen, klachten en meldingen en deze doorgeleiden naar de juiste partijen binnen het project;
• Bewaken van de planning en communiceren van wijzigingen of vertragingen naar bewoners;
• Opstellen van rapportages over de voortgang van de bewonersbegeleiding en signaleren van knelpunten;
• Afstemmen met projectleiding en uitvoering over praktische zaken die de bewoners raken, zoals toegang tot woningen, overlast en veiligheid.

Daarnaast heb je ruimte om mee te denken over de manier waarop bewonersbegeleiding binnen projecten wordt ingericht. Je ervaringen en inzichten worden gewaardeerd en je kunt voorstellen doen voor verbeteringen in de werkwijze. De organisatie biedt mogelijkheden om je verder te ontwikkelen binnen het vakgebied, bijvoorbeeld door scholing op het gebied van conflicthantering, communicatie of projectcoördinatie.

Over de organisatie

Deze aannemer is gespecialiseerd in renovatie, planmatig onderhoud en verduurzaming van woningbouw. De organisatie werkt voornamelijk voor woningcorporaties en vastgoedeigenaren aan grootschalige renovatietrajecten en onderhoudsprojecten waarbij complete woonwijken worden aangepakt. Er werken circa 100 vakmensen, aangevuld met specialisten die per project worden ingezet. De werkwijze is gericht op kwaliteit en continuïteit, met korte lijnen tussen uitvoering, projectleiding en opdrachtgevers.

Wat deze organisatie onderscheidt, is de focus op circulair renoveren. Zo is een pilotproject uitgevoerd waarbij sanitair, dakbedekking en keukens volledig circulair zijn uitgevoerd bij tientallen woningen – een werkwijze die binnen de sector nog weinig wordt toegepast. Dit laat zien dat de organisatie niet alleen over duurzaamheid praat, maar dit ook daadwerkelijk uitvoert in de praktijk. De cultuur is informeel en familiair, met ruimte voor eigen inbreng en een directe manier van communiceren. Medewerkers werken zelfstandig binnen hun vakgebied en worden behandeld als gelijke gesprekspartners.

De vacature is ontstaan door de groei van het aantal renovatieprojecten en de toenemende vraag naar begeleiding van bewoners tijdens deze trajecten. De organisatie zoekt iemand die deze rol op zich kan nemen en bewoners op een professionele en mensgerichte manier door het proces begeleidt.