Service Coördinator Dagelijks en Mutatieonderhoud

Aanbod

Deze organisatie biedt jou een uitdagende en veelzijdige functie binnen een professionele en innovatieve werkomgeving. Je komt terecht in een hecht team van gedreven professionals waar samenwerking, vakmanschap en onderlinge betrokkenheid centraal staan. De organisatie hecht veel waarde aan de ontwikkeling van haar medewerkers en biedt volop mogelijkheden om jezelf verder te ontplooien. Daarnaast werk je voor een werkgever die zijn afspraken nakomt, investeert in goed materiaal en gereedschap en zorgt voor een veilige en prettige werkomgeving.

Wat krijg jij van ons:

• Een bruto maandsalaris tussen €4500 en €5500, afhankelijk van ervaring en kennis;
• Een auto van de zaak die je ook privé mag gebruiken;
• Maar liefst 43 vakantiedagen per jaar op fulltime basis;
• Arbeidsvoorwaarden conform de CAO Bouw en Infra;
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een goede pensioenregeling;
• Doorgroeimogelijkheden naar Senior Service Coördinator, Teamleider of Projectleider;
• Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden op het gebied van duurzaamheid en innovatie;
• Een inspirerende bedrijfscultuur waarin veiligheid, diversiteit en duurzaamheid voorop staan.

Functieomschrijving

In deze functie ben jij verantwoordelijk voor de coördinatie en uitvoering van alle dagelijkse onderhoudswerkzaamheden en mutatieonderhoud binnen een groot woningbestand. Je bent het centrale aanspreekpunt voor bewoners, opdrachtgevers en uitvoerende partijen en zorgt ervoor dat alle onderhoudsprocessen vlekkeloos verlopen. Je plant werkzaamheden, bewaakt de kwaliteit en zorgt voor een optimale bewonerstevredenheid. Daarnaast houd je de budgetten in de gaten en rapporteer je over de voortgang en resultaten. Je werkt nauw samen met interne afdelingen zoals inkoop, planning en technische diensten, maar ook met externe onderaannemers en leveranciers. Jouw doel is om ervoor te zorgen dat woningen altijd in uitstekende staat zijn en dat bewoners snel en professioneel geholpen worden bij onderhoudsvragen.

Jouw taken en verantwoordelijkheden zijn:

• Coördineren en plannen van dagelijks onderhoud en mutatieonderhoud voor een groot woningbestand;
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor bewoners, opdrachtgevers en uitvoerende partijen;
• Bewaken van de kwaliteit, planning en budgetten van onderhoudswerkzaamheden;
• Beoordelen van onderhoudsmeldingen en bepalen van de juiste aanpak en prioritering;
• Aansturen en begeleiden van onderaannemers en interne monteurs;
• Uitvoeren van inspecties en opnames bij mutaties en klachten;
• Rapporteren over voortgang, resultaten en bewonerstevredenheid aan opdrachtgevers;
• Signaleren van verbetermogelijkheden in onderhoudsprocessen en duurzaamheid;
• Zorgen voor een optimale communicatie en servicegerichtheid richting bewoners.

Doorgroeimogelijkheden zijn volop aanwezig binnen deze organisatie. Met jouw ervaring en inzet kun je doorgroeien naar een rol als Senior Service Coördinator, Teamleider Onderhoud of Projectleider Renovatie. De organisatie investeert actief in de ontwikkeling van haar medewerkers door middel van opleidingen, trainingen en certificeringen. Je krijgt de kans om je kennis te verbreden op het gebied van duurzaam onderhoud, circulair bouwen en innovatieve onderhoudsconcepten. Daarnaast kun je je specialiseren in specifieke onderhoudsdisciplines of juist een bredere rol oppakken binnen vastgoedbeheer en assetmanagement.

Over de organisatie

Deze werkgever is een gerenommeerd bouwbedrijf met meer dan honderd jaar ervaring in de Nederlandse woningbouw en vastgoedsector. De organisatie is actief in nieuwbouw, renovatie, transformatie en het beheer en onderhoud van woningen door heel Nederland. Met ruim duizend medewerkers verspreid over tientallen vestigingen combineert het bedrijf de kracht van een landelijke speler met de betrokkenheid van een lokale partner. Het bedrijf staat bekend om zijn innovatieve aanpak en heeft zelfs een eigen woningfabriek ontwikkeld waarmee sneller, schoner en circulair gebouwd wordt. Duurzaamheid en maatschappelijke verantwoordelijkheid staan centraal: de organisatie streeft ernaar om uiterlijk in 2030 volledig CO₂-neutraal te opereren.

De vacature is ontstaan door de groeiende vraag naar professioneel onderhoudsbeheer binnen het uitgebreide woningbestand dat de organisatie beheert. Door de sterke focus op bewonerstevredenheid en de ambitie om de kwaliteit van woningen continu te verbeteren, is er behoefte aan een ervaren coördinator die het dagelijks en mutatieonderhoud naar een hoger niveau tilt. De organisatie werkt aan diverse projecten, van het onderhoud van sociale huurwoningen tot het beheer van koopwoningen en levensloopbestendige complexen. Jaarlijks worden duizenden onderhoudsverzoeken afgehandeld en honderden mutaties begeleid, waarbij kwaliteit, snelheid en bewonerstevredenheid de belangrijkste succesfactoren zijn. Het bedrijf investeert fors in verduurzaming en energieneutrale oplossingen, waardoor onderhoudswerkzaamheden steeds vaker ook een duurzaam karakter krijgen.