Field Service Engineer

Aanbod

Je ontvangt een aantrekkelijk pakket aan arbeidsvoorwaarden:

• Een marktconform bruto maandsalaris van €3250 tot €4750, afhankelijk van jouw ervaring en kwalificaties;
• Aantrekkelijke bonusregeling gebaseerd op persoonlijke en bedrijfsprestaties;
• 38 vakantiedagen per jaar voor een optimale werk-privébalans;
• Uitstekende pensioenregeling met werkgeversbijdrage;
• Een modern uitgeruste bedrijfsauto, laptop en smartphone;
• Werken volgens de CAO Metaal en Techniek met bijbehorende voordelen;
• Flexibele werktijden waar mogelijk, rekening houdend met klantbezoeken;
• Uitgebreide opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden met persoonlijk opleidingsbudget;
• Collectieve ziektekostenverzekering met aantrekkelijke korting;
• Mogelijkheden voor internationale projecten en kennisuitwisseling;
• Een prettige, collegiale werksfeer met regelmatige teamactiviteiten en borrels.

Functieomschrijving

Als Field Service Engineer ben je de cruciale schakel tussen de geavanceerde automatiseringssystemen van de organisatie en de klanten die deze systemen dagelijks gebruiken. Je bent verantwoordelijk voor het installeren, onderhouden en optimaliseren van complexe automatiseringssystemen bij klanten op locatie. Je diagnosticeert technische problemen, voert reparaties uit en biedt praktische oplossingen die de operationele efficiëntie verbeteren. Je werkt zowel zelfstandig als in teamverband, waarbij je technische expertise combineert met sterke communicatieve vaardigheden om klanten te adviseren over het optimale gebruik en onderhoud van hun systemen. Je fungeert als het technische aanspreekpunt voor klanten en draagt bij aan de ontwikkeling van nieuwe serviceconcepten en methodieken. Jouw taken omvatten onder andere:

• Het uitvoeren van installaties, onderhoud en reparaties aan automatiseringssystemen bij klanten;
• Het diagnosticeren en oplossen van technische storingen en problemen;
• Het uitvoeren van preventief onderhoud om systeemuitval te voorkomen;
• Het adviseren van klanten over optimaal systeemgebruik en onderhoud;
• Het opstellen van technische rapportages en documentatie;
• Het deelnemen aan projecten voor systeemverbeteringen en -upgrades;
• Het fungeren als eerste aanspreekpunt voor technische vragen van klanten Binnen de organisatie zijn er uitstekende doorgroeimogelijkheden. Je kunt je ontwikkelen tot Senior Field Service Engineer, Technisch Specialist of doorgroeien naar een leidinggevende rol zoals Service Coördinator of Team Lead. De organisatie stimuleert persoonlijke groei door middel van gerichte opleidingen en certificeringen op het gebied van nieuwe technologieën en methodieken.

Over de organisatie

Deze toonaangevende specialist in de automatiseringsindustrie heeft zich ontwikkeld tot een van de belangrijkste spelers op het gebied van geavanceerde oplossingen voor productverwerking en logistieke vraagstukken. Met ongeveer 650 toegewijde professionals heeft deze organisatie een sterke reputatie opgebouwd als betrouwbare partner voor nationale en internationale bedrijven. Wat deze organisatie werkelijk onderscheidt, is hun unieke en zelf ontwikkelde software die de kloof tussen IT-systemen en fabriekscontroles effectief overbrugt. Dit stelt klanten in staat om hun processen aanzienlijk te optimaliseren, wat resulteert in meetbare efficiëntieverbeteringen. Met een historie van tientallen jaren in de branche heeft de organisatie bewezen dat hun kennis en ervaring ongeëvenaard zijn. De bedrijfscultuur wordt gekenmerkt door innovatie, klantgerichtheid en collegialiteit. Er heerst een ondersteunende werkomgeving waar creativiteit en persoonlijk initiatief worden aangemoedigd. Kernwaarden als uitmuntendheid, integriteit en duurzaamheid staan centraal in alle bedrijfsactiviteiten. Deze vacature is ontstaan door de aanhoudende groei van de organisatie en de toenemende vraag naar hun gespecialiseerde diensten. De organisatie ontwerpt en implementeert volledig geïntegreerde automatiseringssystemen die zich richten op het optimaliseren van logistieke processen, met name in de eindverpakking en het palletiseren van producten. Hun projecten zijn verspreid over diverse sectoren, waaronder de voedselindustrie en producenten van consumptiegoederen, waar dagelijks miljoenen producten efficiënt worden verwerkt dankzij hun technologie.