Coordinator Service en Onderhoud

Aanbod

Dit bedrijf biedt jou een uitdagende functie waarin je jouw technische achtergrond kunt combineren met coördinerende taken. Je krijgt de kans om door te groeien binnen een organisatie die volop in beweging is en waar jouw inbreng wordt gewaardeerd. Daarnaast werk je in een prettige, informele sfeer waarin vakmanschap en samenwerking centraal staan.

Je ontvangt een bruto maandsalaris tussen de €2850 en €4250, afhankelijk van jouw ervaring en competenties. Daarnaast profiteer je van uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden die passen bij jouw inzet en betrokkenheid. Je werkt volgens de CAO Metaal en Techniek, wat betekent dat je recht hebt op 38 vakantiedagen per jaar. Hierdoor heb je voldoende tijd om te ontspannen en op te laden. Het bedrijf investeert in jouw ontwikkeling door middel van opleidingen en trainingen, zodat je jezelf blijft verbeteren en doorgroeit naar een leidinggevende of specialistische functie. Je krijgt de beschikking over goed gereedschap en moderne middelen om jouw werk efficiënt uit te voeren. Bovendien werk je in een hecht team waar collega's elkaar helpen en waar een open, collegiale sfeer heerst. Tot slot biedt de organisatie een aantrekkelijke pensioenregeling en mogelijkheden voor een bedrijfswagen, afhankelijk van de functie-invulling.

In het kort:

• Bruto maandsalaris tussen €2850 en €4250;
• 38 vakantiedagen conform CAO Metaal en Techniek;
• Uitgebreide opleidings- en doorgroeimogelijkheden richting leidinggevende of specialistische functies;
• Moderne werkuitrusting en middelen om jouw werk goed te kunnen doen;
• Aantrekkelijke pensioenregeling en eventueel een bedrijfswagen;
• Werken in een hecht, gedreven team met een informele en collegiale sfeer;
• Volop ruimte voor eigen inbreng en het verbeteren van werkprocessen.

Functieomschrijving

Als Coördinator Service en Onderhoud ben jij het aanspreekpunt voor klanten en collega's als het gaat om onderhoud, storingen en servicecontracten. Je zorgt ervoor dat de planning soepel verloopt, dat monteurs op tijd op locatie zijn en dat klanten tevreden zijn over de geleverde service. Je combineert jouw technische kennis met organisatorische vaardigheden en bent het scharnierpunt tussen de werkvloer en het kantoor. Daarnaast denk je mee over verbeteringen in werkprocessen en draag je bij aan de verdere professionalisering van de serviceafdeling.

Jouw taken in deze functie:

• Plannen en coördineren van service- en onderhoudswerkzaamheden bij klanten;
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten bij vragen, storingen en onderhoudsmeldingen;
• Aansturen en begeleiden van monteurs in het veld, inclusief het verdelen van werkzaamheden;
• Bewaken van de kwaliteit en voortgang van uitgevoerde werkzaamheden;
• Administratieve afhandeling van servicecontracten, werkbonnen en rapportages;
• Adviseren van klanten over onderhoudsplanningen en mogelijke verbeteringen aan installaties;
• Meedenken over optimalisatie van werkprocessen en efficiëntere planning.

In deze rol krijg je volop ruimte om door te groeien. Je kunt jezelf ontwikkelen richting een leidinggevende functie binnen de serviceafdeling of je verder specialiseren in projectmanagement. Het bedrijf biedt concrete opleidingsmogelijkheden, zoals cursussen op het gebied van planning, klantcontact en leidinggeven. Ook kun je je technische kennis blijven uitbreiden door trainingen over nieuwe installaties en duurzame technieken zoals warmtepompen en zonnepanelen.

Over de organisatie

Je komt terecht bij een groeiende organisatie die zich heeft gespecialiseerd in totaaloplossingen op het gebied van installatietechniek, elektrotechniek en klimaattechniek. Dit bedrijf combineert meerdere disciplines onder één dak, waardoor zij klanten volledig kunnen ontzorgen van advies tot realisatie. Met een hecht team van vakliefhebbers werkt de organisatie aan uiteenlopende projecten in zowel de utiliteitsbouw als de woningbouw. Denk aan het ontwerpen, installeren en onderhouden van klimaatinstallaties, elektrische systemen en duurzame energieoplossingen voor particulieren, bedrijven en instellingen.

De organisatie heeft deze vacature opengesteld vanwege de sterke groei in het aantal servicecontracten en onderhoudsprojecten. Door de toenemende vraag naar duurzame installaties en energiebesparende oplossingen is er behoefte aan een extra coördinator die de planning en uitvoering van service- en onderhoudswerkzaamheden op zich neemt. Wat dit bedrijf uniek maakt, is de combinatie van vakmanschap en persoonlijk contact. Hier werk je niet in een anonieme organisatie, maar in een team waar collega's elkaar kennen, waar afspraken worden nagekomen en waar trots op het eindresultaat centraal staat. De organisatie loopt voorop in het toepassen van innovatieve technieken en duurzame oplossingen, waardoor je altijd met de nieuwste ontwikkelingen in de installatietechniek bezig bent.