Werkvoorbereider Servicetechniek

Aanbod

Je komt te werken bij een financieel gezonde organisatie met een sterke groei en een hechte bedrijfscultuur. Het bedrijf investeert actief in de ontwikkeling van medewerkers en biedt volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen. Denk aan opleidingen, cursussen en certificeringen die aansluiten bij jouw ambities. Je krijgt de kans om door te groeien naar een rol als Projectleider Service of Coördinator Onderhoud, waarbij je meer verantwoordelijkheid krijgt over grotere onderhoudscontracten.

Je werkt in een informele en collegiale sfeer waar samenwerking en kennisdeling centraal staan. De organisatie hecht veel waarde aan een goede werk-privébalans en biedt daarom ruime vakantiedagen en flexibele werktijden. Daarnaast werk je met moderne systemen en tools die jouw werk makkelijker maken. Je krijgt een marktconform salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden die passen bij jouw ervaring en inzet.

Dit krijg je van ons:

• Een bruto maandsalaris tussen €3200 en €4450, afhankelijk van jouw ervaring en kennis;
• Een contract volgens de CAO Metaal en Techniek met uitstekende arbeidsvoorwaarden;
• Maar liefst 38 vakantiedagen per jaar voor een optimale werk-privébalans;
• Volop opleidings- en doorgroeimogelijkheden richting Projectleider Service of Coördinator Onderhoud;
• Een informele en hechte bedrijfscultuur waarin samenwerking en vakmanschap centraal staan;
• Moderne planningssystemen en tools die jouw werk efficiënter maken;
• Reiskostenvergoeding en een goede pensioenregeling;
• Gezellige teamuitjes en bedrijfsactiviteiten.

Functieomschrijving

Als Werkvoorbereider Service ben jij de schakel tussen de klant en de monteurs. Je zorgt ervoor dat elke serviceklus perfect voorbereid wordt, van de eerste melding tot de afronding. Je plant slim, denkt vooruit en zorgt dat de monteurs met de juiste informatie, materialen en gereedschappen op pad gaan. Jouw werk zorgt ervoor dat klanten tevreden zijn en monteurs efficiënt kunnen werken.

Je werkt nauw samen met de servicemonteurs, de planner en de afdeling verkoop. Je bent het aanspreekpunt voor vragen over lopende serviceprojecten en zorgt voor een vlotte communicatie tussen alle betrokkenen. Daarnaast houd je de voortgang van werkzaamheden in de gaten en spring je bij waar nodig. In deze functie krijg je de kans om door te groeien naar een rol als Projectleider Service of Coördinator Onderhoud, waarbij je meer verantwoordelijkheid krijgt over grotere onderhoudscontracten en complexere projecten.

Jouw taken in het kort:

• Voorbereiden en plannen van servicewerkzaamheden en onderhoudsopdrachten;
• Coördineren van materialen, gereedschappen en benodigde certificeringen voor serviceklussen;
• Fungeren als aanspreekpunt voor monteurs en klanten over lopende serviceprojecten;
• Bewaken van de voortgang en kwaliteit van uitgevoerde werkzaamheden;
• Administratieve afhandeling van serviceopdrachten en rapportages;
• Signaleren van verbetermogelijkheden in de werkvoorbereiding en planning;
• Samenwerken met de afdeling verkoop voor offertes en nazorg.

Over de organisatie

Dit installatiebedrijf is een toonaangevende speler in Oost-Nederland met een indrukwekkende groei achter de rug. Wat ooit begon als een klein familiebedrijf is inmiddels uitgegroeid tot een installatiegroep van ruim 15 gespecialiseerde bedrijven met meer dan 650 medewerkers. Ondanks deze schaalgrootte heeft de organisatie de persoonlijke aanpak en warme cultuur van een familiebedrijf behouden. Medewerkers werken in kleinschalige, lokale teams met korte lijnen en veel ruimte voor eigen initiatief.

Het bedrijf onderscheidt zich door een uitzonderlijk breed en gecertificeerd dienstenaanbod. De organisatie beschikt over talrijke erkende kwaliteitscertificaten op het gebied van installatie, beveiliging, brandveiligheid en duurzame energiesystemen. Denk aan certificeringen voor brandmeld- en ontruimingsinstallaties, F-gassen en bodemenergiesystemen. Deze unieke combinatie van certificeringen maakt het bedrijf tot een betrouwbare en hoogwaardige totaalinstallateur die zich onderscheidt van de concurrentie.

De organisatie levert totaaloplossingen voor technische installaties in diverse sectoren: woningbouw, woongebouwen, utiliteitsbouw, retail en industrie. Van advies en ontwerp tot realisatie, onderhoud en beheer. Met een 24/7 serviceabonnement zorgt het bedrijf voor continue beschikbaarheid en ontzorging van opdrachtgevers. Door de groeiende vraag naar service en onderhoud in de regio breidt de organisatie haar serviceteam uit. Je komt terecht in een gedreven team van professionals waar samenwerking, vakmanschap en kwaliteit centraal staan.