Je belt het bedrijf voor de vacature van je dromen. Een vriendelijke stem neemt op en stelt precies de juiste vragen. Het gesprek verloopt soepel, je voelt je op je gemak. Tot je beseft dat je de afgelopen tien minuten hebt gesproken met een chatbot. Dit klinkt misschien als sciencefiction, maar dat is het niet meer. AI-chatbots worden steeds vaker ingezet voor eerste gesprekken met kandidaten. Wat betekent dit voor jouw sollicitatie? Jules, onze AI specialist, neemt je in dit blog mee en geeft je praktische tips!
Sommige bedrijven krijgen wel honderden sollicitaties op hun vacatures. Een eerste screening door een mens kost tijd en geld, en daarom zetten steeds meer bedrijven in op AI-chatbots voor initiële gesprekken. Deze chatbots kunnen 24/7 beschikbaar zijn, dezelfde vragen stellen aan alle kandidaten en direct feedback geven. Voor werkgevers betekent dit efficiëntie. Voor kandidaten betekent dit snellere reacties en minder wachttijden.
Het screenen van kandidaten, checken van cv’s en beoordelen van sollicitanten is cruciaal bij het vinden van de juiste match. Maar hoe pak je dit gestructureerd en effectief aan zonder AI? We nemen je in dit blog mee hoe jij als werkgever cv's kunt screenen als een pro.
Moderne chatbots gebruiken natuurlijke taalverwerking om gesprekken te voeren. Ze kunnen je antwoorden analyseren, doorvragen stellen en zelfs stemming herkennen. Sommige systemen kunnen zelfs je gezichtsuitdrukkingen lezen tijdens videogesprekken. Dit werkt misschien nog niet allemaal perfect, maar in de komende jaren kunnen we wel dit soort technieken verwachten. Ik verwacht ook dat bedrijven dit steeds meer toe gaan voegen aan hun recruitment. Een chatbot-gesprek begint vaak met een welkomstbericht. Vervolgens stelt de bot vragen over je ervaring, motivatie en beschikbaarheid. Het systeem analyseert je antwoorden en bepaalt of je geschikt bent voor de volgende ronde.
Wil je meer weten over hoe AI precies werkt in recruitment? Het helpt om de technologie te begrijpen voordat je ermee in gesprek gaat.
Als je solliciteert bij een bedrijf en te maken krijgt met een chatbot, zul je misschien snel weerstand voelen. Aan de andere kant zijn hier ook voordelen over te bedenken. Wij nemen je mee in een paar voordelen:
Chatbot sollicitatiegesprekken kun je vaak op elk moment voeren. Je krijgt minder gedoe met agenda's afstemmen, of vrij nemen voor een gesprek Je krijgt meer controle over je eigen sollicitatieproces.
Een chatbot oordeelt niet over je uiterlijk, accent of zenuwachtigheid tijdens sollicitatiegesprekken. Het focust puur op de inhoud van je antwoorden. Dit kan vooral voordelig zijn voor kandidaten die moeite hebben met traditionele sollicitatiegesprekken. Je zult misschien minder zenuwachtig zijn tijdens je eerste gesprek, omdat je al een keer hebt gesproken over deze baan (weliswaar met een chatbot).
Veel chatbots geven direct aan het einde van het sollicitatiegesprek feedback. Door deze bots toe te passen, weet je als kandidaat veel sneller waar je aan toe bent. Je zult veel sneller zien of je een potentiële match hebt, waardoor er een einde komt aan meer dan weken wachten op een reactie.
Chatbots begrijpen directe, concrete antwoorden het beste. Vermijd vage uitspraken en zorg voor specifieke voorbeelden. In plaats van "Ik werk graag in teams" kun je beter zeggen: "In mijn vorige functie leidde ik een team van vijf mensen bij drie succesvolle projecten." Dit voorkomt onduidelijkheid, en laat geen ruimte voor interpretatie.
Net zoals bij een CV, let op welke termen uit de vacature terugkomen in je antwoorden. Chatbots herkennen deze keywords en waarderen relevantie. Zorg dat je je inleest in de vacature waar je solliciteert, en weet waar je over gaat praten.
Tips over hoe je jouw cv tot een succes kan maken? Lees hier hoe je een goed cv maakt in 6 stappen. En voorkom met deze tips de 10 meest gemaakte fouten in een cv.
Ondanks dat je met een machine praat, blijf jezelf. Probeer niet te gokken wat het systeem wil horen. Eerlijkheid werkt vaak beter dan strategisch antwoorden. Ook al ben je helder en concreet, is het verstandig om je eigen waarden eerlijk te vertellen.
Natuurlijk krijg je ook te maken met een aantal nadelen. Ook die hebben we voor je op een rijtje gezet:P
Een chatbot kan geen echte connectie maken. Het mist nuance, empathie en de mogelijkheid om je unieke verhaal te begrijpen. Jouw persoonlijkheid, passie en soft skills komen minder goed tot hun recht. Vooral als kandidaat, met een bijzonder verhaal, zul je misschien bij een chatbot minder makkelijk slagen.
Chatbots volgen vooraf geprogrammeerde patronen. Ze kunnen moeilijk omgaan met onverwachte antwoorden of complexe situaties. Een menselijke recruiter kan doorvragen, nuanceren en je antwoorden in context plaatsen.
Veel kandidaten zullen een chatbot-ervaring als minder prettig beschouwen. Soms kan het oneerlijk en vervelend voelen, zeker in het geval dat je zou worden afgewezen. In een sollicitatieprocedure geef je jezelf als persoon bloot, in de hoop een match te vinden met een werkgever. Om vervolgens door een AI afgewezen te worden kan onrechtvaardig voelen, en leiden tot onbegrip. En dat gevoel is heel begrijpelijk.
Chatbot-technologie ontwikkelt zich snel. Verwacht in de komende jaren meer gepersonaliseerde gesprekken, betere emotieherkenning en integratie met andere AI-tools. Sommige experts voorspellen dat chatbots binnen vijf jaar niet meer te onderscheiden zijn van menselijke recruiters.
Maar ook dan blijft jouw unieke menselijke waarde bestaan. Creativiteit, empathie en authentieke communicatie zijn eigenschappen die geen algoritme kan repliceren.
